浙江九和昱府装饰工程有限公司
ZHE JIANG JIU HE YU FU DECORATION ENGINEERING CO.,LTD.

回访跟进服务

客服.jpg


2.5.5 回访跟进服务


阶段回访:现场交底、隐蔽验收、中期验收、竣工验收5个工作日内,


客服将主动了解客户的服务感受及对项目组成员的满意度。

满意度回访:工程、产品全部完结,对客户进行整体完工回访,全面了


解客户的服务感受及对公司的建议。

售后回访:在项目竣工后,每年将回访客户,了解项目交付后入住使用


情况,为客户提供必要的增值服务。


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